بازاریابی پیامکی یا SMS Marketing یک روش بازاریابی است که در آن از پیامک برای تبلیغات، ارسال اطلاعات و ارتباط با مشتریان استفاده میشود. این روش بازاریابی، در دنیای امروز، به عنوان یکی از روشهای موثر و پرکاربرد در بازاریابی آنلاین شناخته شده است.
برای استفاده از بازاریابی پیامکی، کافی است که شرکتها و کسبوکارها، فهرستی از شمارههای تلفن همراه مشتریان خود را جمعآوری کنند و پس از آن، با استفاده از سامانههای مختلف، پیامکهای تبلیغاتی، اطلاعرسانی یا خدمات پسازفروش را برای آنها ارسال کنند.
در بازاریابی پیامکی، به دلیل محدودیت تعداد حروف استفاده شده در هر پیامک، باید از کلمات کوتاه و جذاب و همچنین عناوین جذاب و خلاصه استفاده شود تا مشتریان بیشتر به پیامک توجه کنند و پیام شما را باز کنند. همچنین، با توجه به اینکه مشتریان ممکن است پیامکهایی را که مرتباً دریافت میکنند، آزاردهنده بدانند، باید به طور منظم و در بازههای زمانی مناسب، پیامک ارسال شود تا مشتریان خسته نشوند.
با توجه به اینکه بیشتر افراد در دنیای امروز، گوشیهای همراه خود را همیشه با خود دارند و همچنین بازدهی بالای بازاریابی پیامکی، این روش بازاریابی برای شرکتها و کسبوکارها، به عنوان یکی از بهترین روشهای بازاریابی آنلاین شناخته شده است. با این حال، برای استفاده موثر از بازاریابی پیامکی، باید با توجه به نیازهای مشتریان و نوع کسبوکار خود، پیامکهای جذاب و موثری را ارسال کنید تا از بازاریابی پیامکی به بهترین نحو استفاده شود.